Scape安全与安保网络

我们的目标是让居住在Scape学生公寓的同学们感觉到像在家一般的安全可靠，也让他们感觉到这个正在探索中的新城市是安全的。我们创建的Scape安全和安全网络，其中包含许多旨在帮助同学在Scape尽快适应环境、顺利安顿下来的功能。

我们与Sonder合作，为您提供创新服务，为您提供一流的专家支持。 Sonder提供全天候，多语言，快速响应的服务，为学生们提供支持。无论是小小的担忧或者是发生严重情况。 Scape x Sonder随时为您提供友好，训练有素的专业人士的建议和帮助，无论您发出的帮助邀请是在白天或晚上。

Scape x Sonder具有多种功能，触手可及，确保您在家中无忧的安顿下来。

Sonder应用程序的功能包括快速响应网络，每周7天每天24小时为您提供训练有素的专业团队。 您可以通过简单的滑动向Sonder支持中心发送帮助警报。 该应用程序还可以为您提供安全警报，使用地理定位技术来通知你的附近区域的安全状况或是否有任何重大或轻微事件的发生，以降低有影响您的安全的可能。

通过“追踪我的旅程”功能，日夜保持与Sonder团队的联系，使支持团队能够跟踪您的进度，直到您不再需要支持。 Scape x Sonder还提供“Check On Me”功能，让团队定期与您联系，以确保您在探索不熟悉的地方时不会感到不安。

我们的班车服务确保居住在Scape的同学们可以舒适安全往返于大学与家之间。 如果你的大学校园不在步行范围内，这项服务将是生活在墨尔本和布里斯班使用公共交通的同学们锦上添花的服务。

为了更加安心，我们特别提供了：

• 公共区域中央监控系统
• 电子锁
• 每周关键时段提供专业保安人员

作为在Scape开始生活的一部分，我们要求每个人在我们专门的入门门户中完成模块，以确保我们创造积极的文化，并在您入住期间获得所需的所有有用信息。

我们拥有一支由内部培训的专家组成的专业团队，他们拥有丰富的经验和知识：

• 急救
• 心理健康急救
• 关键事件管理
• 消防疏散和紧急情况

我们所有的团队成员都直接受雇于Scape，这意味着您可以联系我们的任何工作人员，包括我们的客户服务，设施，家政和学生领导团队。 我们全天候在这里，以确保住在Scape的同学们感到安全，平静和在家一般安心。